Entrega
La entrega se realiza mediante transportistas especializados en materiales a granel. Los plazos orientativos son de 3 a 7 días laborables tras la confirmación del pago, según la zona de destino.
Los gastos de transporte se calculan en función del volumen del pedido y de la distancia. Consulte el importe durante el proceso de pedido o contacte con nosotros para un presupuesto personalizado.
Entrega a granel
Para los pedidos de leña a granel, es necesario disponer de acceso para vehículo de reparto (camión). Indique en las notas del pedido cualquier restricción de acceso.
Devoluciones
Cualquier anomalía (producto dañado, error en el pedido) debe comunicarse en los 3 días siguientes a la entrega con fotografías adjuntas. Contacte con nosotros en info@lenas-solorzano.com.
Los gastos de devolución corren a cargo del cliente, salvo en caso de producto defectuoso o error nuestro.